Yapay zekaya danışmayın!

Günlük hayatın bir parçası haline gelen yapay zeka sohbet robotları, kullanıcıların kişisel sorunlarını danıştığı, mesleki tavsiye aldıkları, yatırım ve tatil planlaması için danışmanlık aldığı uzmanlar haline geldi. Artan yapay zeka sohbet robotu kullanımının sonucu olarak yanlış yönlendirmelerin doğurduğu olumsuz sonuçlarda da artış yaşanıyor. Yapay zekayı terapist olarak kullanan bazı kişilerin yaşamına son vermesi, ailelerinin ise burada yapay zekayı suçlamasına ilişkin iddialarda da artış bulunuyor.

İNTİHARLAR OLUYOR

Uzmanlar, gerçek terapistin yerini alamayacağını belirttiği yapay zekanın sınırlı bilgiyle verdiği yanıtların kişileri yanlış yönlendirebileceği, tıbbi konularda ise ciddi sorunlara yol açabileceği konusunda uyarıyor.

Londra'nın kuzeyinde kliniği bulunan Uzman Nöropsikolog Alptekin Aydın, kliniğine gelen pek çok danışan ve hastanın öncesinde mutlaka yapay zekaya danıştığını ifade etti. Uzmanların da yapay zeka sistemlerini kullandığını ancak halkın kullandığı sistemlerle arasında büyük fark olduğunu ifade eden Aydın, uzmanların kullandığı sistemlerin, yine uzmanların elindeki bilgilerle eğitilmiş yapılar olduğunun altını çizdi. Yapay zeka kullanımındaki artışla birlikte son dönemlerde intiharlar, yanlış yönlendirmeler ve var olan depresyonlara kadar çok fazla olay olay yaşandığına ifade eden Alptekin Aydın, "Bunun sonucu, toplum için ağır olacak" ifadelerini kullanıyor. İngiltere Sağlık Bakanlığı'nın doktorlara ve aile hekimlerine yapay zeka kullanmamayı tavsiye ettiğini dile getiren Aydın, hastalara ilişkin bilgilerin kapalı devre sistemlerde tutulmasının güvenlik açısından da önemli olduğunun altını çizdi.

SİHİRLİ DEĞNEK DEĞİL

İngiltere'deki psikiyatri servislerinde bekleme sürelerinin fazla olduğunun altını çizen Raczka, "Bu durum yapay zekayı bir alternatif olarak görmemize neden olabilir ancak yapay zeka sihirli bir değnek değil. İnsanın yerini almak yerine destek olarak sisteme entegre edilmeli. Hükümetin daha fazla akıl ve ruh sağlığı personeline yatırım yapması çok önemli. Artan talep karşısında acı çekenlerin zamanında bir insan desteğine ulaşmasını sağlamak gerekiyor" dedi.

EMPATİ YAPAMIYOR

İngiliz Psikoloji Derneği Başkanı Roman Raczka da konuyla ilgili yaptığı açıklamada, "Yapay zeka topluma çok önemli katkılarda bulunsa da akıl sağlığı için önemli olan insan desteğinin yerini almamalı" dedi. Yapay zeka araçlarının var olan hizmetlere destek amacıyla kullanılması gerektiğinin altını çizen Raczka, "Yapay zeka, gerçek bir insan empatisinin yerini alamaz. Burada anlamlı bir iletişimden ziyade, bir iletişim illüzyonu riski bulunuyor." ifadelerini kullandı.