Tüketiciyi koruyacak yeni adımlar yolda

Cumhurbaşkanı Yardımcısı Fuat Oktay başkanlığında, tüketicinin korunmasına yönelik düzenleme ihtiyaçlarının değerlendirildiği çalışma toplantısı yapıldı.

Cumhurbaşkanlığı Külliyesi'ndeki toplantıda, tüketicinin e-ticaret uygulamaları, kredi sözleşmeleri ve mesafeli sözleşmelerde ortaya çıkan mağduriyetlerini ve uyuşmazlık durumunda Tüketici Hakem Heyetleri'ne başvurusu sırasındaki bürokrasiyi azaltmak amacıyla hazırlanan çalışmaya dair detaylar değerlendirildi. Alınan bilgiye göre, hazırlığı yapılan düzenlemeler arasında özellikle fatura, ev alma ve abonelikte tüketiciye dönük 'koruma zırhı' önlemleri yer alıyor.

CAYMA HAKKI KOLAYLAŞACAK

Gayrimenkul alım sözleşmelerinin noterde yapılmasından tatil vaat edilenlere, telefon, internet aboneliğine kadar birçok değişiklik de söz konusu pakette yer alacak. Tüketicinin cayma hakkına ilişkin kolaylıklar da yapılacak düzenlemede yer alacak.