Londra'da yaşayan 24 yaşındaki Ellie Swain, Batı Sussex kentinde gittiği kuaförde hem saçlarını hem de kafa derisini kaybetti. Normal saçları esmer olan ve saç rengini açtırmak için kuaföre giden Ellie Swain, saçına yapılan işlem sonrası hem saçlarından hem de saç derisinden oldu. Günler sonra kafa derisinde şişlik fark eden kadın doktora gitti. 24 yaşındaki Swain'in kafasında ciddi yanıklar oluştuğu belirlenirken uzun süren bir hastane tedavisine başladı.