Edinilen bilgiye göre, Türk Hava Yolları'nın (THY) TK-2174 sefer sayılı TC-JNC kuyruk tescilli Airbus A330 tipi yolcu uçağı, Ankara seferini yapmak üzere saat 19.00'da Atatürk Havalimanı'ndan kalkış yaptı.
Uçağa havalandıktan kısa bir süre sonra kuş çarptı. Olay üzerine sorumlu kaptan pilot Atatürk Havalimanı Hava Trafik Kontrol Kulesi'yle irtibata geçerek iniş için izin istedi. THY uçağı saat 19.50'de sorunsuz bir şekilde havalimanına iniş yaparken yetkililer, yolcuların tahsis edilen başka bir uçakla Ankara'ya gönderileceğini söylediler.