Atatürk Havalimanı'nda yaşanan terör saldırısının ardından Türk Hava Yolları (THY) yolcularına yönelik aldığı bazı kararları duyurdu. THY Basın Müşavirliğinden yapılan açıklamada, meydana gelen terör saldırıları nedeniyle, 28 Haziran-5 Temmuz'da Atatürk Havalimanı varışlı ve çıkışlı tüm seferlere kayıtlı yolcuların, 31 Temmuz'a kadar işlem yaptırmaları kaydıyla tüm rezervasyon ve güzergah değişiliklerini ücretsiz yapılacağı belirtildi. Açıklamada, "hiç kullanılmamış biletlerin ücretsiz iade yapılacağı" ifade edilerek, şunlar kaydedildi. "Kısmi olarak kullanılmış, seyahatin tamamlanmamış olduğu biletlerde; biletin kullanılmayan uçuşlarına ait iade işlemi ücretsiz yapılacaktır. Herhangi bir ücret farkı ve ceza alınmaksızın biletin geçerliliği 31 Temmuz 2016 (dahil) tarihine kadar uzatılabilecektir. Yolcularımızın seyahatlerinden önce uçuşlarıyla ilgili son durumları web sitemizden veya çağrı merkezimizden öğrenmelerini rica ederiz."