Papa, Erivan'da Ermenistan Cumhurbaşkanı Serj Sarkisyan'la kameraların karşısına geçti. Basın toplantısında için hazırlanan yazılı metnin dışına çıkan Papa, 1915 olayları için önce büyük felaket anlamına gelen "Metz Yeghern" tabirini, sonra da "Soykırım" kelimesini kullandı. Papa Fransis, geçen yıl da 1915 olaylarını "20. yüzyılın ilk soykırımı" olarak nitelemişti.
Bu sözleri üzerine, Türkiye, Vatikan Büyükelçisi Mehmet Paçacı'yı istişareler için geri çağırmış, Paçacı 10 ay sonra görevine dönmüştü.