Yaz döneminde tüketicilerin yoğun şikayetlerine yol açan turizm sektörüne ağır yaptırımlar uygulandı. Ticaret Bakanlığı ve Reklam Kurulu işletmelere 138 milyon lira ceza kesti.
AKŞAM GAZETESİ
Ticaret Bakanlığı'nın yaptığı denetimlerde tur iptalleri, cayma hakkının ihlali ve yanıltıcı tanıtımlar nedeniyle 30 firmaya 133 milyon, Reklam Kurulu kararlarıyla da 5.1 milyon lira ceza kesildi. Bakanlık ekipleri, tüketici mağduriyetinin önüne geçmek amacıyla yaz boyunca paket tur ve devre mülk sözleşmelerini mercek altına aldı. 32 firma denetlendi; bunlardan 22'si paket tur, 10'u devre tatil sözleşmeleri nedeniyle incelemeye tabi tutuldu. Paket tur kapsamında 21 firmaya yaklaşık 31 milyon lira, devre tatil sözleşmelerinde 9 firmaya 102 milyon lira ceza kesildi. Şikayetlerin çoğu cayma hakkının kullandırılmaması, bedel iadesinin yapılmaması veya kesintiyle yapılması üzerine yoğunlaştı. Ayrıca bazı firmaların, tur başlangıcına kısa süre kala "katılımcı sayısının yetersizliği" gerekçesiyle programları iptal ettiği belirlendi. Reklam Kurulu da sektörde otel, pansiyon, seyahat acentesi ve çevrim içi platformlara ait 24 dosyayı inceledi. 21 dosyada yaptırım uygulanırken, 8'ine para cezası ve durdurma, 10'una durdurma, 3'üne erişim engeli kararı verildi. Kurulun sektöre kestiği toplam ceza 5 milyon 77 bin lira oldu.