Geçen yıl nisan ayında pazara giriş yapan Tesla, Türkiye'de kan kaybı yaşıyor. Özellikle "Teslamania" olarak adlandırılan Tesla hayranlarının taleplerinin büyük ölçüde karşılanmış olması, artan fiyatlar ve satış sonrası hizmetlerle ilgili sorunlar yaşanması nedeniyle Tesla'nın satışları neredeyse durma noktasına geldi. Toog'un piyasaya rekabetçi fiyatlarla girmesiyle kan kaybı artan Tesla, Türkiye otomotiv pazarına Kemal Geçer'in Genel Müdürlüğü'nde adım atmış ve özellikle "Tesla takipçileri" tarafından yoğun ilgiyle karşılanmıştı. Türkiye'deki satışlarına Model Y ile başlayan Tesla, rekabetçi fiyatlarıyla dikkati çekmişti.
4 Nisan'daki tanıtım toplantısında, Türkiye'de satışa sunulan Tesla araçları 1 milyon 548 bin lira ila 1 milyon 778 bin 821 liradan satışa sunulmuş ve lansmanın ardından 4 ay içerisinde 10 binden fazla satış yaptı. Temmuz ayında 1500 adet satış gerçekleştiren marka, en yüksek satışını ise 4 bin 700 adetle ağustos ayında yaptı. Marka, 2023'ü 12 bin 150 adetlik satışla tamamladı. Ancak satılan araç sayısıyla doğru orantılı bir satış sonrası hizmet servisi sağlanamadığı nedeniyle müşteri memnuniyetsizliği ortaya çıkmaya başladı.
Satış sonrası hizmet sürecini kısıtlı personelle yöneten Kemal Geçer, 2023 Kasım'da 2 yıldır yürüttüğü Genel Müdürlük görevinden başka bir projeye odaklanmak için ayrıldığını duyurmuştu. Ancak Geçer'in yüksek satış adetlerine rağmen Tesla merkezden özellikle satış sonrası hizmetlerle ilgili yeteri kadar yatırım ve destek alamadığı gerekçesiyle görevinden ayrıldığı öne sürülüyor. Diğer yandan Kemal Geçer'in yerine Türkiye özelinde bir yönetici görevlendirilmedi. Bu yıla da kötü bir başlangıç yapan Tesla ocakta 220, şubatta 75 olmak üzere iki ayda toplam 295 adet Model Y sattı.
Fiyatlardaki yükselişin yanı sıra Tesla'nın satışlarını etkileyen diğer nedenlerden olarak görülen "satış sonrası hizmetler" tarafında da sorunlar yaşanıyor. Türkiye'de sadece İstanbul'da Bakırköy ve Tuzla'da servis merkezleri bulunan Tesla, ülkede belli bölgelerdeki anlaşmalı kurumlar vasıtasıyla bazı hasar onarımlarını gerçekleştiriyor. Bir kaza ya da arıza durumunda uzun servis süreleriyle ilgili çeşitli platformlarda şikayetlerini açıklayan Tesla sahipleri, aynı zamanda yönetimsel anlamda "muhatap bulamamaktan" dolayı da duyulan rahatsızlıkları sıklıkla dile getiriyor. Ayrıca sipariş iptali yapan müşterilerin kapora iadesi konusunda sorunlar yaşadığı da belirtiliyor.
Tesla'nın mart fiyatlarına bakıldığında Model Y'nin 430 km menzil fiyatı ilk satıldığı 2023 Nisan'a kıyasla yüzde 68.25 artarak 2 milyon 605 bin liraya yükseldi. Model Y'nin uzun menzillisi 3 milyon 81 bin lira ve çift motorlu 514 km menzile sahip versiyonu ise 3 milyon 334 bin liradan satılıyor.
Türkiye'nin yerli ve milli otomobili Togg'un satışları 2023 yılı genelinde 19 bin 583 adet satışla Tesla'yı geride bıraktı. Ocakta 1.625, şubatta da 1.201 adet teslimat yapan Togg bugüne kadar 22 bin 364 adetlik teslimata ulaştı. Böylece Türkiye yollarındaki her iki elektrikli araçtan biri Togg oldu.