AKŞAM GAZETESİ
Ramazan ayı ve yaklaşan Ramazan Bayramı'nın etkisiyle e-ticaret platformlarında alışveriş hareketliliği artarken, uzmanlar bu dönemde artabilecek dolandırıcılık girişimlerine karşı tüketicileri uyardı. Kampanya dönemlerinin de etkisiyle mart ayında e-ticaret hacminin 400 milyar liranın üzerine çıkması beklenirken, özellikle sahte internet siteleri ve güvenli olmayan ödeme yöntemlerine karşı dikkatli olunması gerektiği vurgulandı.
CAZİP FİYATA KANMAYIN
Elektronik Ticaret İşletmecileri Derneği (ETİD) Başkanı Hakan Çevikoğlu, Ramazan ayı ve bayram hazırlıklarıyla birlikte online alışverişte belirgin bir artış yaşandığını belirterek, tüketicilerin alışveriş yapacakları sitelerin güvenilirliğini mutlaka kontrol etmeleri gerektiğini söyledi. Çevikoğlu, özellikle kampanya dönemlerinde tüketicilerin cazip fiyatlar nedeniyle sahte sitelerin hedefi haline gelebildiğini ifade etti.
GÜVEN DAMGASI'NA BAKIN
Çevikoğlu, internetten alışveriş yaparken sitenin Ticaret Bakanlığı tarafından belirli güvenlik ve şeffaflık kriterlerini karşılayan platformlara verilen "Güven Damgası"na sahip olup olmadığının kontrol edilmesinin önemli bir güven göstergesi olduğunu dile getirdi.
UZANTIYI İNCELEYİN
Ayrıca alışveriş yapılacak sitenin alan adı ve uzantısının dikkatle incelenmesinin sahte veya taklit sitelerden kaynaklanabilecek mağduriyetlerin önüne geçilmesine yardımcı olacağını söyledi. Ödeme aşamasında da güvenlik önlemlerinin büyük önem taşıdığına dikkat çeken Çevikoğlu, "Tüketicilerin ödeme sayfasında SSL sertifikasının bulunup bulunmadığını kontrol etmeleri gerekiyor. Bunun yanı sıra mümkünse 3D Secure gibi ek güvenlik adımları içeren ödeme yöntemlerinin tercih edilmesi güvenli alışveriş açısından önemli bir koruma sağlıyor" dedi.
KAPIDA ÖDEME SEÇİLEBİLİR
Satıcıya ait iletişim bilgilerinin açık şekilde paylaşılmasının da platformun güvenilirliği açısından önemli bir kriter olduğuna değinen Çevikoğlu, müşteri hizmetleri destek kanallarının bulunmasının güven unsuru olduğunu belirtti. Çevrim içi ödeme yapmak istemeyenler için kapıda ödeme seçeneğinin de güvenli bir yöntem olabileceğini belirtti.
RAMAZAN'DA GIDA ÜRÜNLERİ REVAÇTA
Ramazan ayı boyunca online alışverişlerde en çok talep gören ürünlerin başında gıda ürünlerinin geldiğini söyleyen Çevikoğlu, hurma, kuruyemiş, bakliyat, un ve şeker gibi temel gıda ürünlerinin yoğun ilgi gördüğünü aktardı. Bayramın yaklaşmasıyla birlikte alışveriş eğilimlerinin farklı kategorilere kaydığını belirten Çevikoğlu, bayram ziyaretleri ve hediyeleşme geleneğinin etkisiyle şekerleme, çikolata ve çeşitli ikramlık ürünlerin yanı sıra giyim, ayakkabı ve aksesuar kategorilerinde de belirgin bir hareketlilik yaşandığını ifade etti.
AŞIRI DÜŞÜK FİYATA ALDANMAYIN
Uzmanlar, yoğun alışveriş dönemlerinde tüketicilerin bilinçli hareket etmesinin hem güvenli alışverişi hem de mağduriyetlerin önlenmesini sağlayacağına dikkat çekiyor. Özellikle kampanya ve indirim dönemlerinde karşılaşılan aşırı düşük fiyatlı ürünlere karşı temkinli olunması ve alışveriş yapılacak sitenin güvenilirliğinin mutlaka kontrol edilmesi öneriliyor.