E-Ticarete mağaza kuralları geliyor

E-ticarette tüketiciyi koruyan yeni düzenlemeler geliyor. Yurtdışı kaynaklı siteler Türkiye'de satış için temsilcilik açmak zorunda olacak. Düzenlemeyle ürünü satan temsilcinin, üretim sertifikası ve varsa sağlık testleri görünür olacak.

ÖZGÜL ÖZTÜRK

Ticaret Bakanlığı koordinasyonunda toplam 5 bakanlığın iş birliğiyle ürün güvenliği ve piyasa gözetimi faaliyetleri etkin hale getiriliyor. Bu kapsamda özellikle e-ticarette 'fiziki mağaza' kurallarının işleyeceği bir sistem devreye girecek. Avrupa Birliği (AB) destekli proje kapsamında e-Ticaret platformlarının 'ürün güvenliği temas noktası' belirlemesi zorunlu olacak. Tüketici ürünün satış temsilcisini, sertifikasını ve sağlık testlerini görebilecek. Tüketici ürünle ilgili bir sorun yaşadığında muhatap bulabilecek.

AB İLE ORTAK PROJE

Ürün Güvenliği Haftası nedeniyle düzenlenen etkinlikte konuşan Ticaret Bakanı Ömer Bolat'ın verdiği bilgiye göre e-ticarette ürün güvenliğini artırmak amacıyla yapay zeka destekli proaktif denetim dönemi başlayacak. Bolat "E-ticaret platformlarının 'ürün güvenliği temas noktası' belirlemesi zorunlu tutulmuştur. Bakanlık olarak bu mevzuatın etkin şekilde hayata geçirilmesini sağlamak için Avrupa Birliği (AB) destekli bir proje başlattık. Projeyle internet üzerinden satılan güvensiz ve mevzuata aykırı ürünleri tespit edebilmek için yapay zeka destekli bir tarama yazılımı geliştirdik, sistemle platformlardaki riskli içeriklere hızlı ve proaktif müdahale imkanı oluşturmayı hedefliyoruz" dedi.

TEMSİLCİLİK ZORUNLU

Bolat düzenlemeyle ayrıca yurtdışı kaynaklı internet sitelerinden doğrudan ülkemizde satışa sunulan ürünler için Türkiye'de yerleşik bir iktisadi işletmeci bulunmasının zorunlu hale getirildiğini de açıkladı. Alınan bilgiye göre Türk tüketicisinin yoğun alışveriş yaptığı Çinli hızlı moda perakendecisi Shein ve Çinli pazaryeri Temu gibi markalar, uygulama öncesinde Türkiye temsilciliklerini açtı.

LİMİTLER DEĞİŞMİYOR

Bu platformların yurtiçi temsilcilerinin açılmasının vatandaşın aldığı ürünle ilgili bir temas noktasına sahip olması açısından önemli olduğunu vurgulayan ETİD Başkanı Hakan Çevikoğlu, "Ancak bu platformlar Türkiye'de temsilcilik açsa da 27 euro'luk alışveriş limit sınırlaması devam ediyor. Yerli üreticileri korumak için bu önemli. Amerika'da Trump yönetimi de şu anda 800 dolar olan yurtdışından online alışveriş limitini düşürmeyi planlıyor" diye konuştu.

Ticaret Bakanlığı'nda "Ürün Güvenliği Haftası Açılış Konferansı" gerçekleştirildi. Konferansa Çalışma ve Sosyal Güvenlik Bakanı Vedat Işıkhan, Ticaret Bakanı Ömer Bolat, Sanayi ve Teknoloji Bakanı Mehmet Fatih Kacır, Tarım ve Orman Bakanı İbrahim Yumaklı ile Ulaştırma ve Altyapı Bakanı Abdulkadir Uraloğlu katıldı.

SERTİFİKA DA GÖRÜLECEK

Elektronik Ticaret İşletmecileri Derneği (ETİD) Başkanı Hakan Çevikoğlu, Bakan Bolat'ın açıkladığı yeni düzenlemeyle tüketicilerin online alışverişte de tıpkı fiziki alışverişte olduğu gibi güvenli alışveriş imkanına kavuşacağını söyledi. Bugüne kadar online pazar yerlerinde ürün satan işletmelerin sadece satıcı isimlerinin gözüktüğüne dikkat çeken Çevikoğlu, "Tüketici yeni uygulamayla artık e-ticaretten satın alacağı ürünün, temsilcisinin, üretim sertifikasını varsa sağlık testlerini görebilecek. Satıcıların mail ve ya telefon bilgileri de tıpkı ürünün bedeni ve fiyatı gibi satış platformlarında tüketiciye açık olacak. Böylece vatandaş aldığı ürünün içerisinde ne olduğunu bilecek" dedi. ETİD Başkanı Çevikoğlu uygulamanın tüketici sağlığını korumanın yanı sıra satıcıları da adil bir rekabet ortamına kavuşturacağını dile getirdi.