Kanamaların günde iki veya üç kez gerçekleştiği belirtildi. Çocuğun annesi doktorlara gözyaşlarının günde iki üç kez kendiliğinden oluştuğunu ve stresle veya ağlamayla ilişkili olmadığını söyledi. Doktorlar birçok tetkik yapmış olsa da durumun nedenini saptayamadı.