Gönül belediyeciliğinin bir yol haritası olduğunu belirten Sincan Belediye Başkanı Murat Ercan, " Cumhurbaşkanımız bunu bir kavramsallaştırmayla adeta tarif etti. "Gönül belediyeciliği" dedi.
Gönül belediyeciliği bir motto bir yol haritasıdır... Halktan kopuk olduğunuz zaman yaptığınız hiç bir şeyin kıymeti yok. Vatandaştan kopuk olduğunuz zaman vatandaşın neye ihtiyacı olduğunu zaten bilmezsiniz." ifadelerini kullandı.