Betül OĞUZ / ANKARA
Türk turizmi beklenen 'Rus akını' için son hazırlıklarını yapıyor. Rusya ile buzların erimesi sonrası turizme yönelik idari sınırlamaların kaldırılmasıyla yeni tedbirler de devreye giriyor. Tedbirlerin artırılması konusunda valiliklere talimat gönderen Kültür ve Turizm Bakanlığı, tatil yerleri için şu uyarılarda bulundu:
YABANCI DİL BİLEN ELEMAN
Turiste hizmet veren tüm görevliler yabancı dil bilen kişilerden seçilmeli; hizmetler iyi niyet ve nezaket kurallarına uygun, turistleri rahatsız etmeden, onlara yol gösterici ve güven sağlayacak şekilde yürütülmeli. Tesisler çifte rezervasyon yapmamaları konusunda uyarılmalı. Otogar, istasyon ve havaalanları gibi ulaşım noktalarına, şehir merkezlerine ve turistik yörelere nasıl ulaşabileceği konusunda bilgi panoları hazırlanmalı. Deniz-hava- kara terminallerini gösteren levhalar hazırlanmalı. Ayrıca bu levhalar, yerli ve uluslararası standartlara uygun olmalı.
TESİSLERE SIKI DENETİM
Belediyeye ait konaklama, yeme-içme ve eğlence tesisleri fiyat, kalite ve temizlik yönünden sürekli denetlenmeli, müşteriye sunulan her ürünün fiyatı mutlaka fiyat listesinde yer almalı ve liste yabancı dillerde de hazırlanmalı. Ayrıca, bu işletmelerde çalışan personelin kılık ve kıyafetinin temiz; müşteriye karşı davranışlarının da olumlu olmasına itina edilmeli.
Turiste ayrı tarife yok
Otogar, istasyon ve havaalanları, müze ve ören yerleri, umuma açık dinlenme tesisleri, park ve bahçeler, plaj ve WC gibi yerlerin temizliğine itina gösterilmeli, modern tuvaletler yapılmalı. Herkesin yiyip içtiği ve kullandığı maddelerin satıldığı yerler temiz ve sağlık kurallarına uygun olmalı; ürünlerin üzerinde fiyatını, üretim ve son kullanma tarihini gösteren etiketi bulunmalı ve yüksek ücrete satılması önlenmeli. Bakanlık'tan ve belediyelerden belgeli içkili lokanta ve eğlence yerlerinin çevreyi rahatsız edici yüksek sesli müzik yayını yapması önlenmeli; trafik kontrollerinin artırılması ve hız sınırlarına uyulması sağlanmalı.
Yüksek taksi ücretlerine dikkat!
Aldıkları komisyon karşılığında turistleri otel, pansiyon ve mağazalara götüren kişiler (Hanutçu) ile gezintiye veya alışverişe çıkmış turistlerin satıcılar tarafından rahatsız edilmemeleri sağlanmalı. Taksi şoförlerinin yolculardan fazla ücret alması, korsan taksicilik ve korsan otoparkçılık önlenmeli.
ENGELLiLERi UNUTMAYIN
Çöplerin sokağa bırakılmasından, toplanması ve imhasına kadar temizlik ve çevre açısından gerekli önlemler alınmalı. Engelsiz turizm kapsamında gar, otogar, havaalanı gibi ulaşım noktalarıyla mevcut yol, kaldırım, yaya geçidi, açık ve yeşil alanlar, spor alanları ve benzeri sosyal yapılar engellilerin erişimine uygun hale getirilmeli.